おさだ苑Zoomショッピングはじめました!
 
いつもおさだ苑をご利用いただきありがとうございます。
この度、おさだ苑では、オンライン接客を通して、遠方の方や、日頃忙しくなかなかご来店いただけない方にも、まるで店内で買い物をしているかのように、普段カタログではご覧いただけない商品もじっくりとご覧いただき、安心して、楽しくお買い物をしていただければと思います。
 
【Zoomショッピングのメリット】
●カタログには掲載されていない陶器類、茶香炉などをまるで店内にいるかのようにじっくりとご覧いただけます。
●オンライン接客で、担当者がお客様のご要望の商品を、実際に商品をご覧いただきながら画面を通じてご提案いたします。
●冠婚葬祭の返礼品やプレゼント品などギフト商品のご提案や、包装、のし紙の確認を実際の商品をご覧いただきながらご案内します。
●スタッフの表情や商品がよく見えるので、安心してお買い物できます。
 
【開催希望日】
おさだ苑HPの〈お問い合わせ欄〉よりお客様のご希望のお日にちをご記載下さいませ。
※場合によってはご希望のお日にちに添えないことがございますがご了承下さいませ。

●開始時間枠 ・10:30〜 ・11:00〜 ・11:30〜 ・12:00〜 ・12:30〜
*10:30〜12:30分の間の30分ごとに区切らせて頂きます。


【ズームショッピングのやり方】
*ショッピング3日前までに済ませておくこと
おさだ苑のホームページのお問い合わせ画面の枠内にお名前、メールアドレスを入力ただき、お問い合わせタイトルには「Zoomショッピング」とご入力ください。
お問い合わせ内容欄にご希望の日時 ※希望日程・開始時間をお選びください。 ◆お電話番号◆ご住所◆お買い物の目的やご希望の商品を入力します。(ご希望の商品を伝えていただけるとスムーズにご案内できます。)
 
通常は2日以内にお返事を差し上げておりますが、期日までにお返事が届かなかった場合は、おさだ苑からのメールが迷惑メールフォルダなどに自動振り分けされることがありますので、marugoto@osadaen-honten.comのアドレスを受信可能にしておいていただけますようよろしくお願いします。それでもメールが届かない場合は、お手数ですが、0120-87-1188までご連絡をお願いします。
 
  1. ズームアプリをインストールします。
  2. 弊店からの受信メールをクリックし、URLをクリックまたはアカウント、パスワードを入力します。
  3. ミーティングに参加をタップします。
  4. メールで送られてきたパスワードを入力します。
 
【必ずご確認ください】
※Zoomショッピングは30分毎の予約制となっております。(日程はおさだ苑HPやインスタグラムなどをご覧ください)
※おさだ苑に顧客登録のあるお客様はZoomショッピングでご注文いただいた商品と一緒に振込伝票を送らせていただきます。
※初回のお客様は、代金引換でお願いします。(直送のみの場合は、お支払い確認後に商品を発送させていただきます。)

 

【Zoomの使い方こちらをご覧ください】

 

 

【おさだ苑の店舗動画】

送り先1ヶ所につき
5,400円以上のお買物で
配送料無料

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返品について

返品送料
お客様の都合で返品の商品につきましては送料のご負担をお願い致します。
»詳しくはこちら

配送・送料について

配送業者
送料
一か所に送る商品代金が税込5,400円以上で送料無料。
5,400円未満の場合、送料590円※北海道・沖縄県への配送を除く。
北海道・沖縄県への配送は税込10,800円以上で送料無料。
10,800円未満の場合、送料880円をご負担いただきます。
原則、ゆうパックで発送させて頂きます。
選べるお届け時間
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時
※通常は、ご注文頂いた翌営業日の発送となります。
お届け希望日をご指定いただいた場合でも、遠方のお届け・休日をはさむ場合等、1週間ほどかかる場合がございますが予めご了承ください。
繁忙期には更にお時間をいただく場合がございます。
»詳しくはこちら

支払い方法について

クレジットカード払い
VISA・マスターカード・JCB・エキスプレス
フィーチャーフォン(ガラケー)をお使いのお客様はご利用いただけません。
お買い物完了後にクレジットカード決済を行います。(お買い物完了画面を消さずにお読み下さい)
代金引換(手数料330円)
ゆうパックのコレクトサービスを使用しております。
初回ご購入のお客様につきましては当店が負担させて頂きます。
(ショッピングカートのシステム上、代引手数料が含まれた金額で反映されますがご請求額は代引手数料を差し引いた金額でご手配させて頂きます。)
コンビ二払い【後払い】
払込票をお送りいたしますのでご都合の良いコンビニでお支払いくださいませ。
手数料は購入金額にかかわらず、弊店が負担いたします。
郵便振替【後払い】
商品と一緒に記入済み郵便振替用紙をお送りいたしますのでご都合の良い郵便局でお支払いくださいませ。
手数料は購入金額にかかわらず、弊店が負担いたします。
モバイル支払い【後払い】
フィーチャーフォン(ガラケー)ではご利用いただけません。
納品書の右端にあるQRコードを携帯電話のカメラで読み取り、モバライ☆DSKが提供する以下のお支払方法でいつでもお支払いができるサービスです。手数料は購入金額にかかわらず、弊店が負担いたします。
»詳しくはこちら